在企业日常使用企业微信的过程中，常常会遇到在微信插件中看不到应用的问题，这给企业的办公效率和客户服务带来了诸多不便。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决方案。

成员可以通过【微信APP->通讯录->点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。但如果出现应用不显示的情况，可能有以下多种原因。

首先是基础应用方面。基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，如果15天内未登录过企业微信的成员，且基础应用有消息，那么会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。例如，企业的考勤打卡等基础应用，可能不会主动出现在微信插件里，只有满足特定条件才会有消息提醒。

部分应用被管理员设置了应用可见范围也会导致问题。若不在应用可见范围内的成员，在微信插件中就看不见该应用。比如，企业的财务相关应用，可能管理员只设置了财务部门的成员可见，其他部门成员在微信插件中就无法看到。

关注的公众号和企业号应用总量超过1000个时，会导致部分应用关注失败。这种情况下，可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。一些企业员工可能关注了大量的公众号和企业号应用，导致企业微信的部分应用无法正常显示。

曾经停用了应用也是一个原因。可以通过进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用的操作来恢复。若员工不小心停用了某个应用，就会在微信插件中看不到它。

进入应用的路径也会影响应用的查看。如果是在消息页面进入应用，则只能看见已发消息推送的应用；而在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。有些员工习惯从消息页面进入应用，就可能错过一些未推送消息的应用。

是否设置了在工作台隐藏自建应用也需要确认。可在【管理端->自建应用->企业微信授权登录->在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。企业可能出于某些管理需求，将部分自建应用隐藏，员工在微信插件中就无法看到。

看不到的应用是否为小程序也需要排查，因为小程序暂不支持在微信插件展示。如果员工以为某个小程序应该在微信插件中显示，实际上是不可以的。

互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端->工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。对于有互联企业业务的公司，员工在微信插件中看不到相关应用是正常的。

若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，但手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。比如一些大型连锁企业，上下游共享应用后，下游企业可能需要等待一段时间才能在微信插件中看到应用。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但需要注意的是，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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