企业日常运营中，沟通管理难题频发，严重影响工作效率和客户服务质量。比如，沟通不顺畅导致信息传递延迟、客户服务不及时，员工管理困难使得工作协调受阻。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能快速上手。其信息沉淀功能也非常实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，员工在外出办公时，通过手机就能随时查看电脑上未处理完的消息，大大提高了工作效率。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要消息，及时督促未读成员，确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于人员众多的企业来说，这一功能避免了手动输入员工信息的繁琐，快速准确地找到所需同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业利用这一功能，组建客户服务群，及时解答客户疑问，提高了客户满意度。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某电商企业使用群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，增加了客户的购买率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过这些工具，规范了客户群的管理，避免了群内混乱，提升了服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业在客户朋友圈发布新品推广信息，吸引了大量客户到店消费。

此外，企业微信智能搜索功能也为企业带来了便利。该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供相关服务。不过，用户使用时也需注意，本服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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