在企业日常运营中，沟通管理难题频出。员工沟通效率低，信息传递不及时；客户服务不高效，难以满足多样化需求；企业内部管理混乱，资源调配困难。这些问题严重制约着企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，与微信一致的沟通体验，简单上手。这意味着员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具，能迅速将其运用到工作中。其次，它具备信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在外出途中通过手机处理了部分工作消息，回到办公室后，在电脑上依然可以随时查看之前的交流内容，不会出现信息丢失的情况。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否及时查看了重要信息，对于未读成员可以及时提醒，确保工作进度不受影响。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，通过企业通讯录可以快速定位到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户的需求。比如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一的沟通，了解客户对产品的意见和建议，也可以在群聊中发布新品信息和促销活动，吸引客户购买。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准的消息群发，提高客户服务的效率和质量。同时，聊天工具栏和快捷回复功能可以让员工快速回复客户的常见问题，节省沟通时间。在客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序和质量，避免客户受到骚扰，提高客户的满意度。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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