销售行业从业者常面临客户跟进不及时、客户信息易丢失、团队协作不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套行之有效的解决方案。

在销售行业中，客户跟进不及时是个普遍问题。原因在于销售线索众多，销售人员难以精准把握跟进时机。若不能及时跟进，客户可能会转向竞争对手，导致潜在业务流失。据统计，延迟跟进客户会使业务转化率降低约20%。而企业微信的日程提醒功能能有效解决这一问题。在企业微信中，销售人员可设置精准的日程提醒规则，比如在与客户初次沟通后，立即设置下次跟进的提醒时间。还能根据客户的意向程度，设置不同的提醒频率。意向高的客户可设置短时间内再次跟进，意向低的客户可适当延长跟进周期。这样就能确保及时跟进每个客户，提高业务转化率。

客户信息易丢失也是销售行业的一大痛点。传统的客户信息记录方式，如纸质笔记或电子表格，容易出现信息遗漏或损坏。而且销售人员离职时，可能会带走部分客户信息，给企业造成损失。企业微信的客户管理功能可以精准记录客户信息。销售人员在添加客户微信后，可在企业微信中详细记录客户的基本信息、沟通记录、购买意向等。还能创建客户标签进行分类管理，如按照客户的行业、规模、需求等维度进行分类。这样在后续跟进时，能快速找到目标客户，提高服务效率。例如，某销售团队使用企业微信客户管理功能后，客户信息的完整率提高了30%。

团队协作不顺畅同样影响销售效率。销售过程中，团队成员之间需要及时沟通和协作，但传统的沟通方式，如电话、邮件等，效率较低。而且信息传递不及时，容易导致工作重复或遗漏。企业微信的群聊协作功能可以提升团队协作效率。企业可创建销售团队群聊，成员之间可以实时沟通客户信息、分享销售经验。还能制定高效沟通的规范，如规定群聊中只讨论与工作相关的话题，重要信息要@全体成员等。通过群聊协作，团队成员可以快速响应客户需求，提高客户满意度。据调查，使用企业微信群聊协作功能后，团队的沟通效率提高了40%。

综上所述，企业微信的客户管理、日程提醒、群聊协作功能组合起来，形成了一套强大的解决方案。它能提升客户满意度，增强团队执行力，最终达成客户转化率提升的成果。以某公司为例，借助企业微信的这些功能，在三个月内实现客户转化率提升30%。在竞争激烈的销售行业，企业微信无疑是提升业绩的有力工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～