在企业日常办公中，查找聊天记录、文件等信息常常耗费大量时间，影响工作效率。面对这一难题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。其中，企业微信的全局搜索功能就为解决信息查找难题提供了极大便利。

全局搜索功能基本介绍

企业微信的全局搜索功能支持多平台使用，涵盖iOS、Android、Windows、Mac。在手机端，用户可在上方的搜索框输入关键词，以此搜索查找聊天记录、文件；电脑端则可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，之后进入全局搜索页面。需要注意的是，目前全局搜索最多支持5个关键词搜索。

该功能具备独立窗口展示的特点，用户能够对窗口进行拖动操作，并且它还支持跟企业微信并行处理工作。这意味着在使用全局搜索的同时，用户还可以正常进行企业微信的其他操作，不会受到干扰，大大提升了办公的便捷性和效率。

手机端全局搜索操作方法

在手机端使用全局搜索时，用户打开企业微信应用，在界面上方能看到搜索框。当有查找聊天记录或文件的需求时，只需点击搜索框，输入想要查找的关键词。比如，若要查找与“项目A方案”相关的聊天记录和文件，就在搜索框输入“项目A方案”。系统会快速在聊天记录和文件中进行匹配搜索，并将结果展示出来。

由于手机端使用场景较为灵活，可能在会议中、外出途中都需要查找信息。全局搜索功能的便捷性就体现得尤为明显，用户无需在众多聊天会话和文件列表中逐一查找，节省了大量时间和精力。

电脑端全局搜索操作方法

对于电脑端用户，打开企业微信客户端后，在左上方可以看到搜索框图标。点击该图标，即可进入全局搜索页面。同样输入关键词，如“客户B资料”，系统会迅速筛选出包含该关键词的聊天记录和文件。

电脑端通常用于较为正式和集中的办公场景，全局搜索的独立窗口展示功能在这里优势显著。用户可以将搜索窗口拖动到合适的位置，一边查看搜索结果，一边在企业微信中与同事沟通或处理其他事务，实现多任务并行处理，提高工作效率。

全局搜索的使用技巧

为了更高效地使用全局搜索功能，用户可以合理利用关键词。由于最多支持5个关键词搜索，在查找复杂信息时，可以组合多个关键词。例如，要查找特定时间、特定客户的相关文件，就可以输入“2025年6月 客户C 文件”，这样能更精准地定位到所需信息。

此外，当搜索结果较多时，用户可以根据文件类型、聊天时间等进行进一步筛选，缩小查找范围，快速找到目标信息。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～