企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息传达不及时，导致工作进度受阻；企业对客户信息管理混乱，难以提供精准服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，该企业之前员工之间沟通不顺畅，信息传递不及时，导致客户咨询问题不能及时得到解决，客户满意度下降。使用企业微信后，员工可以快速找到同事，消息实时同步，沟通效率大幅提高。同时，通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，客户咨询量明显增加。并且，企业可以对客户群进行有效管理，避免了客户群的混乱，提高了客户服务质量。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要的辅助作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务水平。

在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以协助企业对客户信息进行更精准的分析和管理。通过对客户的聊天记录、购买行为等数据的分析，企业可以了解客户的需求和偏好，从而提供更个性化的服务。例如，根据客户的购买历史，为客户推荐相关的产品，提高客户的购买转化率。

在员工管理方面，微盛AI·企微管家可以对员工的工作情况进行监控和评估。企业可以了解员工与客户的沟通情况，及时发现问题并进行指导。同时，通过对员工工作数据的分析，企业可以合理安排员工的工作任务，提高员工的工作效率。

总之，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业解决了沟通管理中的诸多难题。它们让企业内部沟通更高效，客户管理更精准，从而提升了企业的整体竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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