在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统沟通方式信息易丢失，且难以查看对方是否已读，导致沟通效率低下。以某大型制造企业为例，部门间沟通繁琐，信息传达不及时，一个项目的推进可能因为沟通问题延迟数天。而企业微信具有和微信一样易用的特点，与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀便于随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。该制造企业使用企业微信后，项目沟通时间平均缩短了30%，大大提高了工作效率。

在客户管理方面，企业也面临着难题。无法有效查看和管理成员添加的客户，服务客户的效率低，客户群管理也缺乏有效手段。比如某零售企业，客户信息分散，难以统一管理，对客户的服务不够及时和精准。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。该零售企业使用企业微信后，客户满意度提升了20%，客户流失率降低了15%。

客户朋友圈的运营也是企业关注的重点。以往企业难以将活动信息、产品动态等内容精准推送给客户，与客户的互动也较少。某金融企业在推广新产品时，传统宣传方式效果不佳。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。该金融企业使用此功能后，新产品的推广效果显著提升，咨询量增长了40%。

企业微信智能搜索功能也为企业带来了便利。企业在查找工作消息、在线文档等内容时，往往需要花费大量时间。企业微信智能搜索功能可根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。但需注意，本服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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