企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且,信息可以在电脑与手机多平台实时同步,并云端保存,避免了重要信息的丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。例如,在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排,及时进行跟进,确保项目按时完成。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,节省了寻找联系人的时间成本。

在全方位连接微信方面,企业微信表现出色。通过消息互通功能,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等发送给大量客户;聊天工具栏和快捷回复则能让员工在与客户沟通时更加便捷,提高服务响应速度。

对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的良好氛围,避免无关信息干扰客户;群模版则能让企业快速创建规范的客户群。客户朋友圈也是企业推广的重要渠道,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加与客户的粘性。

微盛AI·企微管家在助力企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升沟通和管理效率。在服务众多企业的过程中,积累了丰富的经验,能够根据不同企业的需求,提供个性化的解决方案。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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