在现代企业运营中,沟通管理难题频发。信息不流通、客户服务难、内部管理效率低等问题,严重制约了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。
企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需额外学习,就能快速上手。其信息沉淀功能,让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查阅。以某大型企业为例,以前员工找重要工作信息,要在不同设备间来回切换,效率极低。使用企业微信后,随时随地都能找到所需信息,工作效率大大提高。而且,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。这一功能在项目推进中作用显著,避免了信息传达不及时导致的项目延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。某集团企业员工众多,部门繁杂,以前找个同事要问好几个人。现在通过企业通讯录,瞬间就能找到相关人员,节省了大量时间。
全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信,建立客户群,及时推送新品信息和优惠活动,销售额大幅提升。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某金融企业利用这些工具,快速响应客户咨询,客户满意度显著提高。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过这些管理工具,让客户群秩序井然,提高了服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业通过客户朋友圈推广新菜品,吸引了大量客户到店消费。
微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步助力企业发展。它作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。某电商企业与微盛AI·企微管家合作后,通过打通营销链路,精准触达客户,销售额增长了30%。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。某制造企业通过集成内部应用,员工工作流程更加顺畅,生产效率提高了20%。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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