在企业日常运营里，沟通效率低、客户管理难等问题普遍存在，严重影响企业的运营效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取消息，不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能在沟通工作时非常实用。比如，在安排紧急任务时，能快速知道同事是否看到消息，若未读可及时提醒，避免因信息传达不及时导致工作延误，大大提高了沟通效率。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，部门繁杂，传统的查找同事方式效率低下。而使用企业微信的企业通讯录，只需输入关键词，就能快速找到所需同事的联系方式，节省了大量时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信，这对企业服务客户帮助很大。消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时了解客户需求，提供更贴心的服务。比如，电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息、优惠活动等，吸引客户购买。

在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能快速向多个客户发送相同的信息，节省了逐个发送的时间。聊天工具栏和快捷回复功能，让员工在与客户沟通时能更快速准确地回复问题，提高了服务效率。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以教育行业为例，老师可以通过企业微信的客户群功能，管理学生和家长的群聊，设置禁止改群名，保证群聊的规范性；使用群成员去重功能，避免群里出现重复成员，提高管理效率。

客户朋友圈也是企业宣传的重要渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布有价值的内容，吸引客户关注，增强与客户的互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～