企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展，该如何解决呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的答案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，简单操作就能上手。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。有数据显示，采用企业微信后，企业信息丢失率大幅降低，员工能更方便地查找过往沟通记录，沟通效率提升了30%。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更加高效。在企业通讯录方面，支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事变得更方便，减少了不必要的沟通成本。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通功能，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以直接在企业微信上与客户沟通，及时解答客户的疑问，促进销售成交。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。据统计，使用这些工具后，企业客户服务响应时间缩短了50%，客户满意度显著提高。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。这有助于企业维护良好的客户群秩序，避免群内出现混乱和不良信息。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式提高客户的参与度和粘性，促进客户二次消费。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它已经服务超过160家500强企业，有着丰富的实践经验。微盛AI·企微管家能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通效率和客户管理能力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～