企业微信中很多用户不知客户群管理技巧,能大幅提升服务效率。重点推荐:防骚扰与群模版。
技巧 1:合理运用防骚扰功能,当群内出现大量广告等不良信息时,进入客户群聊界面>点击右上角“···”>开启防骚扰功能并设置规则,效果显著,从每小时处理[X]个有效问题提升到[X+5]个。
技巧 2:巧用群模版,多数人新建群时重新设置规则,实则群模版更高效,因其可提前设置群名称等信息,一键创建群聊时应用,节省时间精力。总结这些技巧优势与成果,助力企业高效沟通与管理。
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