在当今数字化时代,企业沟通与管理的效率至关重要。许多企业在使用传统沟通工具时,面临着信息不同步、沟通效率低下等问题。而腾讯企业微信的出现,为企业带来了全新的解决方案。
与微信一致的沟通体验,让企业员工能够像在微信中一样轻松交流。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工可以随时随地查看和回复消息,不再错过任何重要信息。同时,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。员工可以快速找到需要沟通的同事,提高工作效率。
全方位连接微信,让企业与客户的沟通更加便捷。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达 500 人,满足企业与客户沟通的需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
为提供办公管理及通讯服务,我们会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据可能包括:员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等企业用户提交或要求提供的个人信息;所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等与企业用户相关或企业用户分配给员工的信息;员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等;其他由企业用户提交的数据,如组织架构、审批流程等。企业用户为企业控制数据的控制者,我们仅根据企业用户的指示以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。
当员工使用外部联系人功能时,我们会收集员工主动提供的手机通讯录信息,以匹配外部联系人。我们会对通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息仅用于匹配,我们不会保存资料或作为他用。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使员工无法使用上述功能,但不影响员工正常使用企业微信的其他功能。
当员工使用实名认证功能时,我们会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使员工无法获得实名认证及关联功能,但不影响员工正常使用企业微信的其他功能。
当员工需要注册为企业用户时,需要提供创建人信息,若不提供这类信息,将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。
微盛 AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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