在企业办公中，通讯录搜索是一项非常重要的功能。然而，有时我们可能会遇到无法搜索到某个成员的情况，这给工作带来了不便。

首先，在管理后台的通讯录里无法搜索到某个成员时，需要注意管理后台的通讯录支持通过姓名、手机号、账号、邮箱进行搜索成员；若是分级管理员无法搜索到某个成员，可以联系超级管理员确认被搜索成员是否在分管的通讯录权限内；若是超管无法搜索到某个成员，可以确认该成员的信息是否已经变更或者已被删除；若搜索的关键字命中了较多的成员/部门，当关键字同时匹配到了成员和部门时，成员的排序会在部门的前面，目前最多支持展示 50 条信息；目前管理端通讯录搜索暂时只支持英文字符和中文进行搜索，若是搜索英文，需从头输入开始匹配；若企业通讯录超 1000 人，暂不支持通过拼音缩写搜索成员（例如拼音，缩写 py）；在管理端通讯录，通过标签中的关键词进行搜索时，若关键词命中的标签超 50 个，超过部分不会展示，建议更换其他关键词搜索。

其次，在客户端的通讯录里无法搜索到某个成员时，支持搜索姓名、别名、拼音（如张三：zhang、san）、拼音缩写搜索联系人（如张三：zs）、邮箱开头、手机(输入 7 位数字开始匹配）、座机（输入 3 位数字开始匹配）；以及外部联系人的备注与描述、公司简称（汉字）、公司全称（汉字）。若企业内资料显示中未勾选别名、手机号、座机、邮箱，则不支持被搜索；通讯录的自定义字段暂时不支持搜索；企业通讯录已删除的成员，在通讯录页面不支持搜索；若成员名字有多音字，系统仅会识别其中一个拼音，需尝试搜索其他拼音；在手机端通讯录搜索时，成员姓名大于 4 个汉字（2 个字符=1 个汉字）时，不支持从中间开始搜索，建议可从第一个字开始搜索；在手机端通讯录搜索时，成员姓名大于 4 个汉字（2 个字符=1 个汉字）的联系人不支持拼音搜索；目前搜索联系人，最多只会返回 100 个结果，建议多输入几个字符或输入全名搜索结果更精准。

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