在企业微信里,邀请同事加入企业能共享红包,可不少人会遇到没领到红包的情况。下面就来详细说说相关规则和常见问题的解决办法。

没领到红包的原因

一是企业未领取奖励红包,成员就没办法得到红包。二是只有邀请全新注册用户加入企业,对方登录后,双方才可以获得红包奖励。并且每个成员最多能领取 10 个红包。

要是管理员已经邀请过该同事加入企业(也就是已经在组织架构里),其他同事再邀请也无法领取到邀请红包。还有,目前通过企业微信【管理后台 -> 管理工具 -> 成员加入 -> 复制邀请链接中的链接来邀请成员】,是不会有邀请红包的。

常见问题及解决办法

领邀请红包时,显示红包已过期

企业微信的红包和微信红包一样,有效期是 24 小时,超过这个时间就会被自动退回,不能再领取。要是重新点击已过期红包,就会重新补发。

邀请后得到红包,但提示“红包已被领完”

这是因为企业红包已经被领完了。如果还想继续领取,可联系管理员在【管理后台 -> 安全与管理 -> 管理工具 -> 奖励】进行红包充值。

领取邀请红包后,企业微信绑定的微信没有到账

要确认近期有没有更换企业微信绑定的微信。要是领取红包时绑定的是 A 微信,后来换绑到 B 微信,红包实际上还是会到账 A 微信。可以在之前绑定的微信账号里确认。

点击邀请同事加入企业共享 10000 元企业红包卡片的继续邀请,再领红包,提示“处理失败,请联系应用开发者/服务商”

需要确认企业通讯录是不是已经满人了。目前企业通讯录人数达到上限,就无法邀请更多同事了。

邀请同事获取到的红包,领取后封面显示的简称不是自己的企业名称

企业邀请红包和激活红包的信息是从管理端的企业红包封面设置中获取的。要确认企业红包封面是不是这个名称。要是企业更改过企业简称,已生成的红包封面中的企业名称不会自动变更,企业管理员可以在【管理后台 -> 应用管理 -> 红包封面】中,查看和修改当前的红包封面信息。

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