企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了行之有效的答案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息能实时同步，并云端保存。这解决了企业中信息分散、查找不便的痛点。比如，某大型制造企业，过去员工在不同设备上查看消息麻烦，重要信息易遗漏，使用企业微信后，员工无论在电脑还是手机上都能及时获取完整消息，工作效率显著提升。

企业微信还能让沟通更高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。以一家广告公司为例，项目负责人在安排任务后，能清楚知道员工是否查看消息，避免了任务传达不清、执行延误的情况，沟通效率大幅提高。同时，其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于员工众多的企业，如大型连锁超市，以往查找员工信息繁琐，现在通过企业通讯录可快速定位人员，节省了大量时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的重要优势。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。一家零售企业，利用企业微信与客户微信消息互通，及时解答客户疑问，处理售后问题，客户满意度提升。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某电商企业使用群发助手向客户推送新品信息，转化率提高。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，某教育机构通过群模版快速创建多个课程交流群，利用群成员去重功能避免重复管理，提高了管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业在客户朋友圈发布新品优惠活动，吸引了大量客户到店消费。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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