企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套可行的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。在日常办公里，很多企业会遇到沟通不顺畅、信息易丢失等状况。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。例如，员工在手机或电脑上都能随时随地收发消息，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心重要信息丢失。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在跟进重要项目时尤为重要，能让沟通工作更高效。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的查找同事方式效率低下。使用企业微信，企业可以快速导入员工信息，员工在通讯录中能迅速找到需要沟通的同事，大大节省了时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在客户服务方面，企业面临着客户管理难、服务效率低等问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，销售人员可以利用群发助手向客户发送产品信息，利用快捷回复功能快速解答客户的常见问题，提高服务效率。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这能有效避免群内出现骚扰信息、无关人员入群等问题，保证客户群的有序运行。企业还可以通过客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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