企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,同事之间消息不能实时同步,查找信息麻烦;和客户沟通时,无法高效管理客户资源和客户群。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,员工很容易上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步,还会云端保存,不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如一家大型企业,员工众多,使用企业微信的通讯录功能后,员工能快速找到需要沟通的同事,节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。例如,一家销售企业,通过群发助手定期给客户发送产品信息,提高了销售效率。企业也可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。另外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

在办公管理方面,企业微信也有出色表现。为提供办公管理及通讯服务,企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。比如,会收集员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息,还有所属企业、发票抬头、工作签名等与企业用户相关的信息。在使用打卡功能时,会收集地理位置信息及打卡记录等。这些信息有助于企业更好地管理员工和办公流程。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~