在企业运营管理中，员工沟通效率低、客户资源难沉淀、业务流程不顺畅等问题很常见。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在沟通协作方面功能强大，能显著提升员工沟通效率。它有便捷的群聊功能，群人数可达500人，像企业销售团队在群里交流客户信息、分享销售技巧，能及时解决销售过程中的问题。日程共享功能也很实用，员工能查看同事日程，避免时间冲突，还能共同规划项目进度，提高工作协同性。例如项目团队通过日程共享，清楚每个成员的工作安排，确保项目按计划推进。而且企业微信的沟通体验和微信一致，简单易用，消息还能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这些功能让企业微信成为提升员工沟通效率的好帮手。

在客户联系方面，企业微信能实现客户资源的有效沉淀和管理。企业可添加客户微信，通过单聊或群聊提供服务。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。比如企业利用群发助手向客户推送新品信息，用快捷回复及时解答客户疑问。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。像企业用群模版快速创建客户群，用防骚扰工具维护群内秩序。此外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

企业微信的审批、汇报等功能对优化业务流程作用显著。审批功能让企业审批流程线上化，员工提交申请后，领导能及时审批，缩短审批时间。例如员工提交请假申请，领导能在企业微信上快速审批，提高工作效率。汇报功能让员工及时向领导汇报工作进展，领导能及时了解情况并给予指导。而且企业微信还有会话存档功能，支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还能识别敏感词、设置回复超时提醒。统计分析功能提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等数据，帮助企业了解业务情况，优化业务策略。

企业微信还有引流获客、运营分析、营销转化等功能。引流获客方面，有活码引流、拉群工具、客服中心、裂变增长等方式，能快速扩充企业微信客户池。运营分析方面，会话存档和统计分析功能，能满足企业合规要求，提供运营数据。营销转化方面，内容中心、销售管理、商城中心、客户运营等功能，能实现内容营销、销售过程管理、快速变现和精细化运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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