企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工找同事难,沟通时无法确认对方是否查看消息;服务客户时,信息传递不及时,客户群管理混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论是在办公室使用电脑,还是外出用手机,都能随时查看完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这在沟通工作时非常高效。例如,在安排紧急任务时,能及时知道同事是否看到消息,避免因信息传递不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入,然后进行分类、编辑等操作,员工通过通讯录能快速找到需要沟通的同事。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这大大方便了企业与客户的沟通,像零售行业的销售人员,可以随时与客户交流产品信息、解答疑问。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速向大量客户发送相同的信息,如促销活动通知;聊天工具栏和快捷回复则能提高员工回复客户的速度和准确性。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能保证客户群的秩序,避免无关信息干扰客户,提高客户的满意度。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以将最新的产品信息、活动优惠等内容推送到客户朋友圈,吸引客户关注,增加与客户的互动。

众多知名企业已经在使用企业微信。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都借助企业微信实现了高效沟通与管理。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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