企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息沟通不及时，无法确认对方是否查看；对客户信息和群聊管理混乱，难以提供高效服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一套利用企业微信解决这些问题的方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工可以快速上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看任务安排，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。某大型企业通过企业微信的通讯录功能，将原本查找员工信息需要的几分钟时间，缩短到了几秒钟，极大提升了工作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在消息互通方面，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助员工高效服务客户。某销售团队使用群发助手，一次就能向大量客户发送产品信息，节省了大量时间和精力。企业还能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，实现高效管理。比如，利用群模版可以快速创建规范的客户群，提高群聊管理效率。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

在实际应用中，企业微信为各行各业带来了显著的效果。在零售行业，企业可以通过企业微信的客户联系功能，及时了解客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度和忠诚度。教育行业可以利用企业微信进行家校沟通，老师可以方便地发布作业、通知等信息，家长也能及时了解孩子的学习情况。政务行业借助企业微信实现内部高效沟通和对外服务的提升，提高政务处理效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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