企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如员工找同事不方便，沟通时无法知晓对方是否查看消息；服务客户时，难以对成员添加的客户及客户群进行有效管理等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，与微信保持一致的沟通体验，员工无需花费额外时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取消息，不错过重要信息。例如，某企业员工在外出差时，通过手机就能查看电脑上未处理完的工作消息，及时进行回复。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。在企业工作中，沟通的及时性和准确性至关重要。当员工发出重要工作消息后，能知道对方是否已读，就可以根据情况决定是否需要进一步沟通，避免了不必要的重复沟通和等待时间。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的企业通讯录，员工可以通过通讯录快速找到需要联系的同事，无需四处询问。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可让员工添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了更广阔的空间，企业可以根据客户需求，组建不同的客户群，进行针对性的服务和营销。例如，某电商企业通过企业微信的客户群，为客户提供新品推荐、优惠活动等信息，提高了客户的购买转化率。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，节省了大量的时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则让员工在与客户沟通时更加便捷，能够快速回复客户的常见问题，提高客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现骚扰信息、乱改群名等问题，提高群管理的效率。

客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，及时向客户传递最新的活动信息和产品动态，增加客户对企业的了解和信任。例如，某化妆品企业通过客户朋友圈发布新品试用活动，吸引了大量客户参与，提高了产品的知名度和销量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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