在企业日常运营中，沟通管理难题一直困扰着众多企业。内部沟通效率低下，信息传递不及时，外部客户服务难以做到精细化管理，这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了解决这些问题的有效办法。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，助力企业内部高效交流。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取重要信息。例如销售团队在外出拜访客户时，也能通过手机及时查看公司内部的最新通知和文件。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如在项目紧急推进时，负责人可以清楚知道团队成员是否收到并查看了任务安排，以便及时督促。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，有了企业通讯录，员工可以快速找到合作同事，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和高效。以零售行业为例，销售人员可以通过群聊及时向客户推送新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可根据客户的不同特征进行精准的消息群发，提高营销效果。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的客户群秩序，提升客户体验。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，增加了与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它凭借自身的技术优势和丰富的服务经验，为企业提供了更加个性化的解决方案。在服务超过160家500强企业的过程中，微盛AI·企微管家深入了解了不同行业企业的需求。对于金融行业，它可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户服务质量。对于教育行业，它可以协助学校与家长建立更紧密的沟通桥梁。

在内部沟通方面，微盛AI·企微管家配合企业微信的企业通讯录功能，进一步优化了员工信息管理。它可以对员工的权限进行细致划分，确保不同部门的员工只能查看和使用与自己工作相关的信息，提高了信息的安全性。在外部客户服务方面，微盛AI·企微管家可以对客户数据进行深度分析，帮助企业了解客户的需求和偏好。企业可以根据这些分析结果，制定更加精准的营销策略，提高客户的转化率和忠诚度。

企业在选择沟通管理工具时，往往会面临多种选择。但企业微信和微盛AI·企微管家的结合，无疑是一个值得信赖的选择。它们不仅提供了强大的功能，还经过了众多大型企业的实践检验。无论是内部沟通还是外部客户服务，都能为企业提供有效的支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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