企业在日常运营中，常常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、内部沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的效率工具，能有效解决这些问题。

企业微信中的很多效率工具使用技巧，能让企业运营效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量运营精力：

技巧1：巧用智能表格管理项目、业务和客户

适用场景：项目进度不清晰、业务数据难汇总、客户跟进无条理

在企业运营中，项目进度不清晰、业务数据难汇总、客户跟进无条理是常见的问题。比如，项目团队成员不清楚彼此的工作进度，业务部门难以快速获取关键数据，销售团队对客户的跟进情况缺乏有效管理。而企业微信的智能表格能很好地解决这些问题。

操作路径及效果

1. **项目管理**：进入智能表格，选择合适的项目模板。智能表格支持多种视图查看项目进展，可按人员分组，不同角色成员能在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转，用进度甘特图了解整体进展。任务状态变化时，会自动在项目群发消息@负责人提醒。使用后，项目进度的透明度大幅提高，任务延误情况减少了30%。

2. **业务数据管理**：将业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据实时更新。还能设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊。这使得业务人员能随时掌握业务进展，决策效率提升了25%。

3. **客户管理**：成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接聊天。聊完后，能一键生成客户跟进总结，提炼意向、生成建议。负责人还能查看仪表盘了解服务情况。使用后，客户跟进效率提高了40%，客户满意度提升了15%。

4. **数据处理**：支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取等。如电商行业导入客户评论可批量分类打标，制造业巡检拍照上传，AI能识别图片生成结果。这大大提高了数据处理效率，节省了人力成本。

5. **轻松上手**：有丰富的内部协作模板，支持一键导入Excel表格，还支持开放API接口，实现业务系统与智能表格数据同步。这使得企业能快速搭建业务管理系统，降低了使用门槛。

技巧2：高效使用邮件功能

适用场景：写信效率低、邮件沟通不顺畅、邮件与其他功能联动不足

在日常工作中，写信效率低、邮件沟通不顺畅、邮件与其他功能联动不足是困扰企业的问题。比如，撰写邮件时需要花费大量时间总结内容，与同事邮件沟通繁琐，邮件不能与会议、日程等功能有效结合。企业微信的邮件功能能有效改善这些情况。

操作路径及效果

1. **智能总结写信**：AI可总结聊天、文档等工作内容插入邮件正文，写英文邮件能检查拼写和语法错误并给出建议。这使写信效率提高了35%。

2. **便捷发邮件**：支持给无邮箱地址的同事发邮件，写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选部门作为收件人。这让邮件沟通更加高效，沟通时间缩短了20%。

3. **与其他功能联动**：收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完可一键给群成员发邮件。通过邮件发会议邀请，会议信息自动添加到日程，会后可发AI总结的会议纪要。还能在邮件中插入聊天记录等内容。这加强了邮件与其他功能的协同，工作效率提升了30%。

4. **一站式开通**：支持一站式完成选域名及免费开通邮箱流程，无需跨平台操作，节省了时间和精力。

合理运用企业微信的智能表格和邮件功能，能有效提升企业运营效率，增强内部协作和客户服务体验。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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