在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。很多企业因内部沟通不顺畅，导致工作进度滞后；在服务客户时，又因缺乏有效工具，难以满足客户需求。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信及微盛AI·企微管家能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作流程，就能快速上手。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查阅历史信息。比如，销售团队在跟进项目时，可随时查看之前与客户的沟通记录，避免信息遗漏。

高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在安排紧急任务时非常实用。领导能及时了解员工是否收到并阅读了任务安排，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业部门众多、人员复杂，通过企业通讯录，员工能迅速找到所需同事，提高沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，服务范围更广。例如，电商企业可通过企业微信群向客户推送新品信息、优惠活动等。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售团队使用群发助手，可定期向客户发送个性化的产品推荐；聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工快速响应客户咨询，提高服务效率。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。教育机构可利用这些工具管理家长群，确保群内信息有序、不被骚扰，为家长和学生提供良好的交流环境。

客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。餐饮企业可通过客户朋友圈发布新菜品信息、优惠活动，吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，能进一步提升企业使用企业微信的效果。它已经服务超过160家500强企业，有着丰富的实践经验。在服务企业过程中，微盛AI·企微管家能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内部沟通和客户服务的优化。

在内部沟通方面，微盛AI·企微管家可集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业的财务系统、项目管理系统等都可集成到企业微信中，员工在一个平台上就能完成多项工作，无需在多个系统之间切换。

在客户服务方面，微盛AI·企微管家的SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。电商企业可通过微盛AI·企微管家的SCRM，将线上广告吸引的客户沉淀到企业微信社群，通过社群运营提高客户转化率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～