在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工找同事沟通工作不便，客户服务缺乏有效工具，客户群管理混乱等，这些问题严重影响企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习，就能轻松上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀功能强大。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否阅读了任务安排，及时跟进未读成员，确保项目进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，快速搭建起企业通讯录，员工查找同事时只需在通讯录中搜索即可。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了便利。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地接触客户，为客户提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工的回复效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，及时向客户推送最新信息，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，起到了重要的辅助作用。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户数据，了解客户需求，为客户提供更个性化的服务。在员工管理方面，它可以对员工的工作情况进行监控和分析，帮助企业优化工作流程，提高员工的工作效率。

在实际应用中，许多企业已经从企业微信和微盛AI·企微管家的组合中受益。例如，某零售企业通过企业微信添加了大量客户的微信，利用群发助手和快捷回复功能，快速响应客户咨询，客户满意度大幅提高。同时，通过微盛AI·企微管家对客户数据的分析，该企业精准推出了适合不同客户群体的促销活动，销售额显著增长。

企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业解决了沟通和客户管理方面的难题。企业可以利用企业微信的强大功能，与员工和客户进行高效沟通和管理，再借助微盛AI·企微管家的辅助，进一步提升运营效率和服务质量。相信在未来，会有更多的企业选择企业微信和微盛AI·企微管家，实现企业的更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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