企业在使用办公工具时，常常面临信息同步困难、管理效率低下等问题。比如AD组织架构与企业微信通讯录无法实时同步，导致找同事不方便；邮箱和日历数据不能共享，影响工作安排。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信在数据同步方面有不错的解决方案。

企业微信支持AD组织架构同步，同步完成后，企业微信「通讯录」与AD组织架构将会融合。具体来说，企业微信与AD同步后，将以AD架构为准，AD中的组织架构、成员会整体同步到企业微信中。对于同步前已经存在于企业微信中的成员，如果能与AD中的成员匹配，则二者将进行融合；如果无法与AD中的成员匹配，企业微信也将保留该成员，并将该成员自动转移到「其他（未匹配AD账号）」部门中。不过要注意，使用AD同步期间，在企业微信通讯录中对部门、成员进行的新增、删除、修改操作，都有可能被AD覆盖，所以建议从AD中进行相关操作。

除了组织架构同步，企业微信还能进行Exchange邮箱、日历数据同步。同步完成后，被同步成员企业微信邮箱中将显示导入邮箱账户，并可通过该邮箱进行代收、代发；日程中将新增导入邮箱账户下的日历本及对应日程。

在使用企业微信进行数据同步时，也会遇到一些常见问题。下面为大家详细解答。

问题一：同步完成后，是否可以关闭插件？

证据：只有当插件处于正常连接状态时，AD架构与企业微信才可以持续同步。

结论：如果介意插件窗口，建议将插件最小化，不要关闭插件。一旦关闭插件，同步也将停止，可能导致企业微信中的架构与AD中不一致。

问题二：安装插件的电脑断网或关机后，是否会停止同步？

证据：插件需要依赖网络才能持续将AD架构与企业微信同步。

结论：当断网、关机后，会停止同步。

问题三：从AD同步到企业微信架构中的未加入成员，如何邀请加入？

证据：企业微信「通讯录」列表有相应邀请功能。

结论：在企业微信「通讯录」列表中，如果成员未加入企业微信，可以点击「邀请」按钮，通过短信和邮件发送加入企业邀请。

问题四：停止AD同步后，已经导入企业微信的组织架构是否会重置？

证据：AD同步到企业微信中的组织架构有保留机制。

结论：不会。AD同步到企业微信中的组织架构，在停止同步后也会保留，可以在企业微信中继续维护。

问题五：同步前原有邮箱及数据如何处理？

证据：企业微信对同步前邮箱的处理规则。

结论：同步前已有邮箱将被替换为同步后邮箱，原邮箱中的邮件将会被保留。

问题六：同步的邮箱账户日历本是否支持双向同步？很遗憾，知识库未提及此问题相关信息，暂无法给出准确解答。

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