在如今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多沟通和管理难题。例如，与客户沟通不顺畅，导致客户流失；内部员工信息管理混乱，找同事难，工作效率低下等。这些问题严重影响了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，用户可以轻松上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。比如，在项目紧急推进时，负责人可以快速了解成员是否看到重要消息，及时调整工作安排。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业管理者可以轻松将员工信息导入系统，员工也能快速在通讯录中找到需要协作的同事。像一些大型企业，员工数量众多，使用企业通讯录能节省大量找同事的时间，提高工作效率。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，及时解决客户问题。例如，电商企业可以通过企业微信与客户沟通订单情况、产品使用问题等。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品动态等；聊天工具栏和快捷回复能让员工在与客户沟通时更高效，节省时间。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，提高客户群的管理效率。比如，企业可以通过防骚扰功能屏蔽不良信息，为客户提供一个良好的交流环境。

客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品和活动，增强与客户的互动。例如，美妆企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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