在企业日常运营中,员工常常面临查找信息困难、与客户沟通效率低等问题。比如,要找一份重要文件却在众多聊天记录和文件夹中迷失方向;服务客户时不能及时获取关键信息,影响服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信的全局搜索功能为企业信息查找带来极大便利。在手机端,可在上方搜索框输入关键词查找聊天记录、文件;电脑端则点击客户端左上方搜索框进入全局搜索页面。目前全局搜索最多支持5个关键词搜索,能更精准定位所需信息。而且,它支持独立窗口展示,可拖动,还能与企业微信并行处理工作,方便员工边搜索边操作。该功能支持iOS、Android、Windows、Mac等多平台,无论使用何种设备,员工都能轻松使用。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信操作一样简单,员工无需额外学习就能上手。消息可在电脑与手机多平台实时同步,并云端保存,不用担心信息丢失。发出的消息能查看对方已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,提高内部沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通,员工可添加客户微信,单聊或群聊服务客户,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群,企业也能查看并管理,使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户朋友圈,并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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