企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工找同事沟通工作不便，客户服务缺乏高效工具，客户群管理混乱等。这些问题严重影响企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了一系列实用技巧。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，保证信息不丢失。发出的消息能查看对方的已读未读状态，大大提高沟通效率。例如，销售部门在跟进项目时，通过查看消息的已读未读情况，能及时了解同事的工作进度，避免重复沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。企业只需将员工信息导入系统，就能快速找到需要联系的同事，节省时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等，提高营销效率。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。对于一些重要的客户群，企业可以设置禁止改群名，保证群内秩序。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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