在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多沟通和管理难题。比如内部沟通效率低下，信息传递不及时，导致工作进度受阻；外部客户服务不够精准高效，难以满足客户多样化需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的技巧和方法。

企业微信在内部沟通方面具有显著优势。它拥有和微信一样易用的沟通体验，员工可以快速上手。信息能够在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查阅。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，极大地提高了沟通效率。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，员工之间沟通信息不及时，导致项目进度延误。使用企业微信后，通过查看消息已读未读状态，及时跟进未读人员，项目进度提升了30%。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。这使得企业内部的沟通更加顺畅，协作更加高效。

在连接微信方面，企业微信更是发挥了重要作用。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，客户购买转化率提升了20%。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能则能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的粘性。

同时，企业的财产信息安全至关重要。企业微信安全团队严格按照《企业微信用户账号使用规范》和国家相关法律法规进行处理，持续为企业安全保驾护航。企业内所有成员也应加强账号安全意识和法律意识，共同维护企业的安全。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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