在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作进度缓慢；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，简单的操作方式让员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论何时何地，都能及时获取信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。

以一家大型制造企业为例，该企业部门众多，员工之间沟通繁琐。使用企业微信前，信息传递经常出现延误，导致生产计划执行不及时。采用企业微信后，员工通过企业通讯录能快速找到同事，消息已读未读状态清晰可见，沟通效率显著提升，生产计划的完成率提高了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这对于大型企业来说尤为重要。以前，企业管理员工信息需要耗费大量人力和时间，现在通过企业微信，只需简单操作就能完成员工信息的导入和管理，找同事变得更加方便。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供优质服务提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。

一家零售企业在使用企业微信后，通过客户联系功能，利用群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户的购买转化率提高了20%。客户朋友圈功能也为企业宣传提供了新途径，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以将新品上市、促销活动等信息发布到客户朋友圈，吸引客户关注，增加客户粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它在企业内部沟通和客户管理方面都发挥着重要作用。在内部沟通上，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。在客户管理方面，它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升客户服务质量和效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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