企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信、多种效率工具以及灵活易用的OA应用等特点，能助力企业高效沟通与管理。

先看企业内部沟通方面。许多企业在沟通协作时，面临着沟通不顺畅、信息难沉淀、找人不方便等问题。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。其与微信一样易用，员工无需额外学习，就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这使得信息沉淀方便，员工无论何时何地都能查看重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率，避免了信息传递不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，员工可以快速找到需要沟通的对象，节省了时间和精力。

比如某大型制造企业，部门众多，员工之间沟通困难。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到相关人员，沟通效率大幅提升。同时，消息的已读未读状态功能，让工作安排能及时得到反馈，生产进度明显加快。

再看企业与客户连接方面。企业在服务客户时，常遇到客户管理难、服务效率低等问题。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些难题。它实现了消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，以前客户服务靠传统方式，效率低且难以管理。使用企业微信后，与客户的沟通变得更加便捷。通过客户群管理工具，有效避免了群内骚扰问题，客户体验得到提升。利用客户朋友圈功能，产品推广效果显著增强，销售额也随之增长。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，足以证明其价值和实用性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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