在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，还配备了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。而且，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。

在沟通体验方面，企业微信具有独特的优势。它和微信一样易用，能让员工迅速上手。信息沉淀功能十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。

以某制造企业为例，以前部门之间沟通不畅，信息传递不及时，导致生产进度受到影响。使用企业微信后，员工可以快速找到相关同事，及时沟通解决问题。通过企业通讯录，新员工也能迅速熟悉公司组织架构，融入工作环境。而且，多平台消息同步让员工无论在办公室还是外出都能及时处理工作。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，某教育机构通过企业微信的客户群管理工具，设置了群模版，规范了群聊内容，同时利用防骚扰功能保证了群内的良好秩序。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新菜品信息和特色活动，吸引了更多客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能。它帮助企业更好地利用企业微信进行客户管理和营销。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以对客户进行精准分类，帮助企业更好地了解客户需求。在营销方面，它可以根据客户的行为数据，为企业提供个性化的营销方案。

总之，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业提供了一套完整的沟通、管理和营销解决方案。无论是提高内部沟通效率，还是提升客户服务质量，都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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