企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工找同事交流工作时，难以快速定位；服务客户时，无法高效地进行信息传递和管理。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。其与微信一致的沟通方式，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。而且，消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，员工沟通项目进度时，常常因为信息不及时反馈而导致项目延期。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，及时跟进未读人员，项目进度明显加快。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，进行统一的管理和维护，员工只需在通讯录中搜索关键词，就能快速找到需要联系的同事。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可以直接添加客户的微信，与客户进行一对一的沟通，也可以创建群聊，为多个客户提供服务。群人数的增加，使得企业能够更好地进行客户服务和营销活动。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以对成员添加的客户进行统一管理，了解客户的基本信息和沟通记录。群发助手可以帮助企业快速向客户发送消息，提高工作效率。聊天工具栏和快捷回复功能，让员工在与客户沟通时能够更加便捷地回复客户的问题。客户群功能使企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以对客户群进行实时监控，防止群内出现骚扰信息。通过群模版功能，企业可以快速创建标准化的客户群，提高群管理的效率。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布活动信息和产品动态，吸引客户的关注和参与。通过与客户的评论互动，企业可以更好地了解客户的需求和反馈。

微盛AI·企微管家在服务企业的过程中，进一步发挥了企业微信的优势。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户服务的响应速度。在内部沟通方面，它可以协助企业优化通讯录管理，提高员工之间的沟通效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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