企业在日常运营中，常常面临会议记录繁琐、文档协作效率低、知识检索困难、员工培训成本高以及客户服务管理复杂等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备强大的核心功能，为企业会议带来了极大便利。其支持会议云录制、智能转写，拥有多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等功能，还能通过AI纪要待办自动生成会议主题、待办事项及负责人。通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，可实现高效定位，转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。例如，企业在召开跨国会议时，多语言翻译功能可让不同语言背景的参会者准确理解会议内容；在查找会议中某一关键信息时，关键词搜索功能能快速定位，节省时间。

智能文档与表格方面，智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0版本支持内容创作，如扩写、简写、正式化，还能进行文本润色、图表生成、公式推荐，只需用自然语言描述需求即可生成函数，并且融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段，可实现信息总结提取，如精炼日报、售后问题总结，还有AI图片识别，如巡检场景中的安全装备识别，支持多数据源关联导入，像客户联系/群聊数据一键导入，还能自定义配置提示词实现个性化功能。企业在进行项目策划时，智能文档的内容创作功能可帮助员工快速生成方案；在处理大量数据时，智能表格的信息总结提取功能能提高数据处理效率。

智能搜索功能全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，可设置时间、联系人等筛选条件。针对群聊消息，还能自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。其入口位于搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。当企业员工需要查找之前与同事的聊天记录、某个文档或会议内容时，智能搜索功能可快速准确地找到所需信息。

智能机器人支持7×24小时问答咨询，可基于上传的知识集，如公司规范、产品资料等回复，也可联网获取最新知识。企业可配置回复范围，如仅知识集、知识集+联网、严格按知识集拒答超纲内容，知识集支持本地文档、微盘文件，且自动同步更新。还可通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。在企业客服场景中，智能机器人可快速解答客户的常见问题，提高客户服务效率。

智能陪练与腾讯乐享结合，能降低培训成本、提升效果。针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期可缩短约60%。企业在对新员工进行培训时，智能陪练可根据员工的不同情况提供个性化的培训内容，提高培训效果。

除了上述智能功能，企业微信本身还有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特点。它与微信一致的沟通体验，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。还能全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户、客户群聊，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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