企业微信客户端搜索不到审批单？微盛AI·企微管家来解惑

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在企业日常办公中，使用企业微信进行审批是常见操作，但不少人会遇到客户端搜索不到审批单的困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是有多种原因可能导致搜索不到审批单。首先，目前审批单的搜索，输入关键字后，需要点输入法中的搜索。若未进行点击搜索，就可能搜索不到审批单。比如，员工小李想搜索一份报销审批单，输入关键词后未点击搜索，自然无法找到该审批单。所以在搜索时，一定要记得点击输入法中的搜索按钮。其次，在win端的【待我审批】查看的记录列表包括待处理、已处理和抄送我的记录。若在“待处理”中搜索不到审批单，可以尝试在“已处理”的审批内容中搜索。例如，部门主管王经理在“待处理”里没找到一份项目审批单，最后在“已处理”中找到了，原来是之前已经审批过了。审批单还可能存在延时情况，一般为30分钟左右。若被第一个节点的审批人审批后，第二个节点的审批人查看这个审批单也会有一定延时。比如，一份请假审批单，第一个领导审批通过后，第二个领导查看时可能无法立即看到，需要等30分钟左右。若看见上一个节点的审批人是已审批状态，可等30分钟后再查看。进错企业也是一个可能的原因。需在【手机端->消息列表右上角的“三”】核实当前登录的企业是否正确。比如，小张同时在两家企业使用企业微信，有一次误登到另一家企业，自然搜索不到本企业的审批单。审批单的搜索引擎是基于分词前缀匹配的，所以要检查搜索的关键词是否是有意义的词语，可尝试搜索几个不同的词。例如，不能只搜“冷水”来查找“冷水壶”相关的审批单。需要注意的是，暂不支持在审批内搜索人事助手审批单的相关信息，像录用、调动、转正、离职控件中的内容都不支持搜索。还有，“手机号”控件中的内容也暂不支持搜索。输入关键字搜索时，搜索出来的内容可能和关键字不符。例如关键字“房间号 ： 1 - 1011”，会拆分为房间号、1、 - 、10、11进行搜索匹配，只要审批单包含这些分词的关键字都会命中。所以要检查搜索出来的审批单是否包含了对应的或拆分的关键词。在搜索审批单时，支持输入在2020年5月之后提交的审批单的审批编号进行搜索，在这之前的历史审批单，不支持通过审批编号搜索。另外，成员、审批人或抄送人在客户端看不到已提交、抄送我、待处理、已处理的审批单时，需确认是否在企业被删除后又重新加入企业，重新加入属于新账号，不支持查看到之前离职账号的记录。最后，审批报销模板中的系统自动填写“总费用金额”暂不支持搜索。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领）为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-09-10 22:21:24
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