企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度受阻；在客户服务方面，难以高效地管理客户资源，无法精准把握客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要任务安排，及时督促未读人员，确保项目顺利进行。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。想象一下，大型企业有众多部门和员工，传统方式查找联系人十分繁琐，而使用企业微信的企业通讯录，只需输入关键词，就能快速找到所需同事，节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更好的服务提供了便利。以销售行业为例，销售人员可以直接在企业微信上与客户沟通，及时解答客户疑问，促进交易达成。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送信息，提高营销效率；聊天工具栏能快速调用常用功能；快捷回复则让员工能迅速回应客户问题。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，电商企业可以利用这些工具，打造规范、有序的客户群，提升客户体验。

客户朋友圈也是企业宣传的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以及时了解客户反馈，调整营销策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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