企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。
企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。和微信一样易用,这使得员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。其信息沉淀功能十分实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。例如,某企业员工在外出办公时,通过手机就能查看电脑上未处理完的消息,避免重要信息遗漏。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。在一家项目型企业中,项目负责人通过查看消息已读状态,能快速确认成员是否了解任务安排,及时跟进未读成员,确保项目进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。大型企业人员众多,使用企业通讯录,能快速定位到所需同事,节省沟通时间。
企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信,组建客户群,定期推送新品信息和优惠活动,提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家教育机构利用客户群管理工具,避免了群内广告骚扰,提高了群内交流的质量。客户朋友圈功能也很强大,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新菜品信息,吸引了很多客户前来尝试。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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