在2025年的企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题困扰着众多企业。这时，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在日常运营中，内部沟通的效率至关重要。传统的沟通方式，信息难以沉淀，员工查找同事也不方便。而企业微信在内部沟通方面优势明显。它有着和微信一样易用的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。信息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，这就避免了信息丢失的问题。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更方便。例如，一家大型制造企业，部门众多，员工数量庞大，使用企业微信后，员工之间的沟通变得更加顺畅，信息传递的及时性大大提高，工作效率也随之提升。

除了内部沟通，企业与客户的连接和管理也是关键。企业微信全方位连接微信的功能，为企业服务客户提供了有力支持。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行交流。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能够高效服务客户。比如，一家零售企业利用企业微信的这些功能，对客户进行精准营销，通过群发助手向客户发送促销信息，利用快捷回复及时解答客户的疑问，客户的满意度和购买率都得到了显著提高。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能够高效管理。一家餐饮企业通过使用这些工具，对客户群进行精细化管理，避免了群内的骚扰信息，提高了客户群的质量，客户的活跃度也大大增加。客户朋友圈功能也为企业宣传提供了新的途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家金融企业通过在客户朋友圈发布理财产品信息和市场分析，吸引了客户的关注，增加了客户对企业的信任。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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