企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息传达不及时，导致工作进度延误；企业对客户信息管理混乱，难以提供精准服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。例如，在项目紧急推进时，员工可以及时了解同事是否看到重要消息，避免因信息延误导致的错误。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入系统，快速建立起完整的通讯录。这样，员工在需要与同事沟通时，无需四处询问联系方式，直接在通讯录中查找即可。这对于大型企业来说，能节省大量的时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、产品优惠信息等，提高客户的满意度和忠诚度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以设置防骚扰规则，避免客户群被无关信息干扰，为客户提供一个良好的交流环境。通过群模版，企业可以快速创建标准化的客户群，提高群管理的效率。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布有价值的内容，吸引客户的关注和互动。例如，一家服装企业可以在客户朋友圈发布新款服装的图片和介绍，与客户进行互动，了解客户的需求和反馈。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告流量引导到企业微信，通过SCRM系统对客户进行精准营销，提高客户转化率。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的不同部门可能使用不同的信息化应用，这些应用之间存在权限和数据壁垒。微盛AI·企微管家可以将这些应用集成到企业微信中，员工可以在一个平台上使用多种应用，提高工作效率。

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