企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着诸多优势。

首先，它有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。其一，和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，简单上手。其二，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。比如，员工在外出途中通过手机处理了一部分工作，回到电脑前能无缝衔接，继续完成剩余任务。其三，沟通更高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。以项目讨论为例，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否知晓，避免信息传达不及时导致的工作延误。其四，企业通讯录使用方便，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更轻松。像大型企业员工众多，使用企业通讯录能快速定位到需要联系的同事。

其次，企业微信实现了全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展业务提供了便利，例如销售团队可以通过群聊向多个客户同时介绍新产品。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，客服人员可以利用快捷回复功能快速解答客户常见问题，提高服务效率。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，通过防骚扰功能可以确保客户群的环境良好，避免无关信息干扰客户。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以借此及时向客户传达最新消息，增强与客户的互动。

此外，企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。

微盛AI· 企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业提供了更强大的支持。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取。