企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工找同事交流工作时，因信息分散难以快速对接；服务客户时，无法及时掌握客户动态，导致服务不精准。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列实用的解决办法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室用电脑办公，还是外出用手机处理事务，都能随时获取完整的消息记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。例如，领导布置任务后，能及时了解员工是否知晓，员工也能明确自己的工作安排。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，减少了因人员众多而导致的查找困难。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。通过消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和高效。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户推送活动信息、产品动态等，节省了逐个发送的时间。聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工快速响应客户咨询，提高服务质量。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以一家零售企业为例，通过使用这些工具，避免了群内的骚扰信息，保证了群聊的秩序，提高了客户的体验感。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，增加客户的粘性。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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