企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息传递不及时，无法确认对方是否查看；客户服务缺乏统一管理，难以提供高效服务等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看历史消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，员工可以及时了解同事是否看到重要信息，避免因沟通不畅导致项目延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这意味着企业可以快速搭建起完善的员工信息管理体系，新员工入职时，只需在通讯录中添加信息，就能快速融入企业沟通网络。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手定期向客户推送产品信息和优惠活动，提高客户的关注度和购买意愿。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的秩序，提高群聊的质量，避免客户受到不必要的干扰。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增强了企业与客户之间的互动和粘性。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信之前，员工与客户沟通主要依赖传统的电话和短信方式，效率低下且难以管理。使用企业微信后，员工可以通过消息互通功能添加客户微信，建立客户群，及时向客户推送新品信息和促销活动。企业通过客户管理工具，对客户进行分类管理，为不同类型的客户提供个性化的服务，提高了客户的满意度和忠诚度。同时，企业利用客户朋友圈功能，发布精美的产品图片和详细的产品介绍，吸引了大量客户的关注和咨询，促进了产品的销售。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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