企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等难题。比如，员工信息管理混乱，查找同事不便；与客户沟通不顺畅，服务效率难以提升；客户群管理缺乏有效工具，容易出现骚扰等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取最新消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。例如，在安排紧急任务时，能清楚知道同事是否收到并查看了消息，沟通工作更高效。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入到企业微信中，快速建立起完整的企业通讯录，员工查找同事时只需在通讯录中搜索即可，大大节省了时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的服务需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，提高信息传播效率；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户问题，提升服务响应速度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免骚扰信息的干扰，提高客户群的管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以将最新的活动信息和产品动态分享到客户的朋友圈，增加与客户的互动，提高客户的关注度和参与度。

以某零售企业为例，该企业使用企业微信后，通过消息互通功能，员工能够及时与客户沟通新品信息和优惠活动，客户的购买转化率得到了显著提升。在客户群管理方面，利用防骚扰和群模版等工具，客户群的活跃度和稳定性都有所提高。通过客户朋友圈功能，企业发布的活动信息获得了大量客户的点赞和评论，进一步促进了产品的销售。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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