企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如企业内部沟通时，消息不能及时同步，找同事繁琐；服务客户时，难以高效管理客户信息和群聊。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以某大型制造企业为例，以往部门之间沟通项目进度，常常因为信息传递不及时而导致项目延期。使用企业微信后，通过查看消息已读未读状态，能快速确认对方是否收到信息，及时跟进，项目进度明显加快。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，形成一个完整的通讯录，员工在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到对方。这对于大型企业来说尤为重要，员工数量众多，传统的联系方式很难快速找到所需人员，而企业微信的通讯录功能则解决了这一难题。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业利用企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户响应率明显提高。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业通过企业微信的客户群管理功能，设置了群模版，规范了群聊内容，同时利用防骚扰功能，保证了群内环境的良好，客户满意度大幅提升。

企业微信的客户朋友圈功能也十分强大。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某金融企业通过在客户朋友圈发布理财产品信息和投资知识，吸引了大量客户的关注和咨询，业务量有所增长。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对内提效：

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