企业在使用企业微信过程中，常常面临客户管理难、沟通效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，不会遗漏重要信息。再者，沟通效率高，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。比如，领导安排任务后，能及时了解员工是否知晓，避免工作延误。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新入职员工信息录入系统，员工也能迅速在通讯录中找到需要沟通的同事。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业可以更广泛地与客户进行沟通，满足大规模客户服务需求。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以使用群发助手向客户推送产品信息，利用快捷回复功能快速解答客户常见问题。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。不过，在使用防骚扰规则时，需要注意一些事项。比如，要确认群主是否在群聊里设置防骚扰规则，需有设置才支持触发；防骚扰规则对企业内的成员不会生效，仅对企业外的成员生效；如设置“踢发网页”，文字链接或超链接在会话中是不会生效的，需是卡片形式发送的网页才会触发，如果对应的网页在防骚扰规则中被设置了白名单，命中白名单内的链接也不会触发规则等。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过定期发布有吸引力的内容，增加与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在帮助企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它基于企业微信的功能，为企业提供了更个性化、更高效的解决方案。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准触达目标客户，提高客户转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业可以将内部的OA系统集成到企业微信中，员工在企业微信上就能完成审批流程，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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