企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如内部沟通时，信息不及时、找人难；服务客户时，无法精准触达、高效管理。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超过160家500强企业后，实践得出了一系列解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手，降低了使用门槛。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失，随时可查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如领导安排任务，能清楚知道员工是否看到，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以一家大型企业为例，员工众多，部门繁杂，使用企业微信的通讯录，能快速定位到需要沟通的同事，大大提高了内部协作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，电商企业可以利用群发助手，将新品信息快速推送给客户；客服人员使用快捷回复，能及时解答客户的常见问题，提高客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于经常举办活动的企业来说，使用群模版可以快速创建标准化的客户群，提高工作效率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户关注，促进产品销售。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步助力企业解决问题。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，一家餐饮企业通过微盛SCRM，将线上广告吸引的客户沉淀到企业微信社群，定期推送优惠活动，提高了客户的复购率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，一家制造企业将生产管理系统集成到企业微信，员工可以在企业微信上查看生产进度、提交问题，提高了生产管理的效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～