企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，无法快速找到同事沟通工作；对客户服务缺乏有效管理，难以精准触达客户等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，员工无需额外学习就能快速上手，操作简单方便。信息沉淀功能使得电脑与手机多平台消息实时同步，且云端保存。这样一来，员工不用担心消息丢失，随时可以查阅历史记录，大大提高了工作效率。例如，在处理一个项目时，团队成员可以随时查看之前的沟通内容，避免重复沟通，节省时间。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。如果重要消息对方未读，员工可以及时提醒，确保工作顺利推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，避免逐个添加的繁琐，同时，在需要与同事沟通时，通过通讯录能快速找到对方。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这让企业能够直接与客户在微信上沟通，为客户提供更便捷的服务。比如，企业员工可以及时回复客户的咨询，解决客户的问题。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以对客户进行分类管理，针对不同客户群体发送个性化的消息，提高客户满意度。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏和快捷回复功能则让员工能够快速响应客户，提高服务效率。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够有效维护客户群的秩序，避免骚扰信息影响客户体验。例如，防骚扰功能可以自动过滤不良信息，保持群内环境干净整洁；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示最新的产品和活动，吸引客户的关注，增加客户的参与度。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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