在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，员工找同事难，沟通时无法确认对方是否已读消息；服务客户时，难以高效管理客户信息和群聊。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习就能快速上手。消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目紧急推进时，员工可以及时了解同事是否看到重要信息，避免因沟通不及时导致项目延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更方便。这就好比给企业打造了一本清晰的员工手册，员工可以快速找到需要协作的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地接触客户，提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给大量客户，聊天工具栏和快捷回复则能提高员工的服务效率。比如，客服人员在面对常见问题时，只需点击快捷回复就能快速解答客户疑问。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊的秩序，提高群聊的质量。例如，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，让客户群更加纯净。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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